Voit tilata tuotteita lisäämällä ne ostoskoriin ja siirtymällä kassalle. Täytä tarvittavat tiedot ja valitse maksutapa. Tilauksesi vahvistetaan sähköpostitse. Lisätietoja löydät toimitusehdoistamme.

Käytettävissä olevat maksutavat ovat: verkkopankkimaksut, maksukortit (Visa, Mastercard), MobilePay sekä lasku ja osamaksu (esimerkiksi Klarna, Jousto). Katso tarkemmat tiedot toimitusehdoista.

Kyllä, kaikki maksutapahtumat käsitellään turvallisesti yhteistyössä luotettavien maksupalveluntarjoajien kanssa. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1–4 arkipäivää. Katso lisätietoja toimitusehdoistamme.

Toimituskulut määräytyvät valitsemasi toimitustavan mukaan ja näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tarkemmat tiedot löydät toimitusehdoista.

Saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen ja mahdollisen seurantakoodin, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä. Lisätietoja toimitusehdoissamme.

Kyllä, sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa käyttämätön ja myyntikelpoinen tuote 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Katso tarkemmat ohjeet toimitusehdoistamme.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet. Palauttaessasi liitä mukaan tilausnumerosi ja yhteystietosi. Yhteystiedot löydät täältä.

Jos palautus johtuu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta, palautuskulut ovat meidän vastuullamme. Muissa tapauksissa asiakas vastaa palautuskuluista. Lisätietoja toimitusehdoissamme.

Jos vastaanotat viallisen tai väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian. Liitä mukaan tilausnumero ja kuva tuotteesta. Yhteystiedot löydät täältä.

Kyllä, tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu. Takuuaika ja -ehdot vaihtelevat tuotekohtaisesti. Lisätietoja saat tuotesivulta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Katso yhteystiedot täältä.

Hoitotarvikekauppa.fi käsittelee henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietojasi käytetään tilausten käsittelyyn ja asiakaspalveluun. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.

Kyllä, sivusto käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

Kyllä, yritysasiakkaat voivat tehdä tilauksia. Tarjoamme laskutusmahdollisuuden ja tarvittaessa räätälöityjä ratkaisuja. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi lisätietoja. Yhteystiedot löydät täältä.

Kyllä, suuremmille tilauksille voidaan tarjota alennuksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi tarjouksen. Yhteystiedot löydät täältä.

Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@avimed.fi tai puhelimitse numeroon 041 312 1202 (arkisin klo 8–16). Lisätietoja yhteystiedot-sivultamme.

Jos et löydä tarvitsemaasi tuotetta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme etsimään sopivan tuotteen tai tilaamaan sen erikseen. Yhteystiedot löydät täältä.